送料・配送について

• ■ 送料について
• 11,000円（税込）以上で送料無料
• １回のご注文合計が、11,000円（税込）未満の場合は、１配送ごとに宅配便（佐川急便またはクロネコヤマト）の場合全国一律1,000円（税込）、レターパックライトの場合全国一律370円となります。
• 代金引換の場合は、送料の他、別途代引手数料330円（税込）が必要となります。

• ■ 発送について
• 発売済み在庫商品は、通常ご注文日の3～7営業日程度でのお届けとなります。決済方法・注文日時・住所・商品によって所要日数は異なります。
• お届け日、時間帯を指定していただけます。ただし、銀行振込、ゆうちょ銀行はご入金確認後に発送なるため、確認日時によってご指定のお届け日にはお届け出来ない場合がございます。レターパックライトにて発送、予約商品は商品入荷後の発送のため、お届け日指定はできません。


• ■ 配送時間

• 在庫商品と予約商品は別々の発送となります。
• 事前にお支払手続きが必要な決済方法をご選択頂いている場合は決済確認後の出荷となります。

返品について

不良品・誤納品に限り返品、交換対応いたします。商品ご到着７日以内にご連絡ご連絡の上、着払いにて商品を返品して下さい。お客様都合での返品はお受けできません、あらかじめご了承ください。
また委託品などの「合同会社かぴばら以外の商品の初期不良等に関しましては、大変お手数ですが、商品に記載されているメーカーのサポートセンターにお問合せ願います。

お問い合わせ

• ■ お問い合わせの際はこちらまでご連絡下さい
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• Fax : 03-6256-9234
• Mail : cp_capibara@capibara-shop.com